近日,，我校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院焦微玲教授為第一作者，鹽城工學(xué)院為第一單位的研究論文《Understanding users’ dynamic behavior in a free trial of IT services: A three stage model》(IT服務(wù)免費(fèi)試用背景下的用戶動(dòng)態(tài)行為研究：三階段模型)在信息系統(tǒng)和管理類專業(yè)領(lǐng)域的國際高水平期刊《Information & Management》上發(fā)表,。該期刊為SSCI和SCI雙檢索JCR一區(qū)收錄期刊,，2018年影響因子為4.120。
該論文首次將用戶免費(fèi)試用看作完整的,、相互作用的學(xué)習(xí)過程,，并基于學(xué)習(xí)激勵(lì)理論和參考依據(jù)學(xué)習(xí)理論提出三階段模型（TSM）,，基于TSM的實(shí)證研究表明：用戶感知的試用好處與社會(huì)影響是驅(qū)動(dòng)用戶試用意愿的主要因素,、用戶在試用過程中獲取的效用體驗(yàn)和沉浸體驗(yàn)是驅(qū)動(dòng)用戶接受意愿的主要因素、用戶預(yù)期的額外價(jià)值和理想價(jià)格是決定用戶購買的主要因素,。該研究結(jié)果的理論貢獻(xiàn)在于能夠更為科學(xué)合理地解釋信息技術(shù)服務(wù)免費(fèi)試用背景下的用戶動(dòng)態(tài)決策行為,。
焦微玲，女,，教授,，南京大學(xué)管理學(xué)博士，管理科學(xué)與工程博士后,，揚(yáng)州大學(xué)碩士生導(dǎo)師,，鹽城市統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長，長期從事信息技術(shù)商業(yè)化應(yīng)用,、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面的研究,，作為訪問學(xué)者先后去英國、加拿大與國外同行進(jìn)行學(xué)術(shù)交流與研究合作,。近5年主持完成江蘇省科技廳自科項(xiàng)目等縱橫向課題5項(xiàng),，在SSCI一區(qū)收錄期刊,、CSSCI來源期刊和北大核心期刊發(fā)表論文18篇。
文章鏈接：https://doi.org/10.1016/j.im.2019.103238
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