為社區(qū)的長者和年輕人搭建一個(gè)對話空間,、針對養(yǎng)生人群打造一家中藥養(yǎng)生膳食店,、在社區(qū)開辟一方減壓且充滿成長機(jī)遇的天地、為社區(qū)居民打造一個(gè)種植互動平臺……

   11月27日上午,，在鹽城市區(qū)大宇花苑,，一場服務(wù)設(shè)計(jì)展正在展出，吸引了諸多社區(qū)居民,、創(chuàng)業(yè)者,、高校師生，以及社區(qū)工作人員參觀,。

   原來,，這是鹽城工學(xué)院設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院的一門“金課”，名為《用戶研究與服務(wù)設(shè)計(jì)》,，是國家一流課程,，課程一共五周，由52位同學(xué)共同完成。這次展出的其實(shí)是20多份學(xué)生的作業(yè),。

   一場高校課程的作業(yè)展為何吸引了這么多人,，又為何在一個(gè)社區(qū)展出？

   一堂研究大宇花苑的“金課”

    鮑美桂是此次作業(yè)展的策展人之一,，她是國家級眾創(chuàng)空間摩度空間鹽色市集負(fù)責(zé)人,，“這個(gè)場地是我們鹽色市集第一個(gè)社區(qū)店，這次作業(yè)展也是我們在社區(qū)的第一場活動,?！?/p>

   “我們這個(gè)課程的內(nèi)容就是研究大宇花苑社區(qū)業(yè)態(tài)的更新?！滨U美桂說,，同學(xué)們花兩周時(shí)間在大宇花苑調(diào)研，然后從各層面去剖析這里的傳統(tǒng)業(yè)態(tài),，找到問題解決問題,，給出更新業(yè)態(tài)的思考。

   從生活服務(wù)到就業(yè)指導(dǎo),，從學(xué)齡兒童的需求到耄耋老人的困境,，這些學(xué)生的作業(yè)涵蓋大宇花苑居民生活的方方面面，引起了鹽南高新區(qū)新都街道戴莊社區(qū)黨委書記黃加順的興趣,。

   “同學(xué)們的思維很開闊,，能夠從不同角度去思考社區(qū)現(xiàn)狀，給了我們很多啟發(fā),?！秉S加順看完作業(yè)展表示社區(qū)愿意提供空間、場地,，給學(xué)生實(shí)習(xí),，給他們展示的空間。希望大家在創(chuàng)新的過程中能加入更多鹽城特色,，比如大宇花苑的日清豬頭肉,、老陳雞蛋餅，在打包快遞出去的時(shí)候,，在包裝設(shè)計(jì)上加入更多鹽城特色,、鹽南特色，就能更好地宣傳家鄉(xiāng),。

   “我們就是一個(gè)紐帶,，聯(lián)動高校、創(chuàng)業(yè)者和社區(qū),，甚至市場,、城市等社會中的任意一方,。”鮑美桂介紹,。

   第一次聯(lián)動就受到多方支持,，得到社會關(guān)注，讓鮑美桂更有信心辦好鹽色市集的社區(qū)店,，“第二家店在萬達(dá)附近,，正在孵化中?！?/p>

   在社區(qū)業(yè)態(tài)當(dāng)中,，鹽色市集聯(lián)合各方不斷地去發(fā)掘社區(qū)的需求，使其本身的商業(yè)業(yè)態(tài)和用戶需求結(jié)合得更緊,。鮑美桂介紹,，鹽色市集后期還會不斷帶來新主題,，并把更多落地的產(chǎn)品,，放在這里展示、銷售,。

  “把大學(xué)生,、年輕創(chuàng)業(yè)者帶入社會的各個(gè)基層單元里提前進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，也是我們鹽色市集想做的事情之一,?！滨U美桂說，想通過這樣的聯(lián)動,、碰撞,，發(fā)掘出創(chuàng)意創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)機(jī)會，為大學(xué)生或年輕人創(chuàng)造更多可能,。哪怕想創(chuàng)業(yè)也不會“單打獨(dú)斗”,，市集可以提供場地、資源,，甚至資金,。

  一次抹平“代溝”的嘗試

  鹽色市集起初是摩度空間在2018年打造的鹽城青年創(chuàng)意市集，聚集很多原創(chuàng)達(dá)人的文創(chuàng)作品,，還有本土“文化+特產(chǎn)”類展示,。

  曾經(jīng)，鹽色市集想去更遠(yuǎn)的地方,?！拔覀兊氖屑橇鲃拥摹⒖扉W式的,，到一個(gè)新的城市,，設(shè)計(jì),、搭建、拆除,，循環(huán)往復(fù),。但是，我們漸漸發(fā)現(xiàn),，最接近消費(fèi)群體的是社區(qū)和社區(qū)里的業(yè)態(tài),，而且這里可以孵化、容納更多的商業(yè)模式,?！滨U美桂解釋。

  展區(qū)第一件作品《社區(qū)交流工作坊》,，就是想在社區(qū)打造一個(gè)抹平“代溝”的交流空間,。設(shè)計(jì)者劉磊，今年22歲,，來自河南安陽,。

  “我想為社區(qū)的老年人和年輕人搭建一個(gè)溝通的平臺?！眲⒗谡f,，在這里，老年人可以通過分享自己的人生經(jīng)驗(yàn),，為年輕人提供指導(dǎo),；年輕人則可以傳遞新事物，滿足老年人的好奇心,。

   作為鹽城工學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計(jì)系大四的學(xué)生,，《用戶研究與服務(wù)設(shè)計(jì)》是劉磊的必修課?！斑@是學(xué)校第一次帶我們走進(jìn)城市老舊社區(qū),。”劉磊說,，也是第一次面對社區(qū)業(yè)態(tài)更新的課題,，“老師在布置作業(yè)之初，就要求我們把項(xiàng)目做成實(shí)際項(xiàng)目,，強(qiáng)調(diào)作業(yè)必須是可以落地的,。”

   開頭兩周,，同學(xué)們分別調(diào)研,，從各自角度分析現(xiàn)有業(yè)態(tài)，調(diào)查社區(qū)居民的難點(diǎn),、痛點(diǎn),?！伴_始我有點(diǎn)‘社恐’，后來發(fā)現(xiàn)這里的老人都很和藹,?！眲⒗诨貞洠坝幸淮?，李大爺在聊天的時(shí)候突然問我某款游戲是做什么的,，他說他孫子愛玩，他想了解一些,，能和孫子有話聊,。”

   “那一瞬間,，我就被擊中了,，這些老人雖然老了，但是他們內(nèi)心也渴望了解年輕人的世界,?！眲⒗谡f，“而我接觸的這些老年人,，他們來自各行各業(yè),，各自有豐富的人生經(jīng)驗(yàn),，為什么不能在社區(qū)搭建一個(gè)平臺,，讓雙方可以溝通、互相學(xué)習(xí),?！?/p>

   劉磊把初步想法形成材料，請老師分析項(xiàng)目的可行性,。在老師的鼓勵(lì)下,，劉磊完成了用戶畫像分析，制作圖表,，設(shè)計(jì)App,，并拿出了一份完整、可行的方案,。

   一個(gè)極具性價(jià)比的“培養(yǎng)皿”

   鹽色市集選擇社區(qū),，還有一個(gè)重要的原因，那就是試錯(cuò)成本,。姚妤婕是鹽色市集吸引的第一位聯(lián)合主理人,，她目前是大宇花苑內(nèi)一家青年社區(qū)咖啡“柒咖啡”的老板。

   兩年前,，機(jī)緣巧合之下姚妤婕在城東開了一家冰激凌店,，得益于互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營,，冰激凌的銷量相對可觀。在秋冬季節(jié),，順勢加入了咖啡,、面包品類，并持續(xù)穩(wěn)步地推進(jìn),。在滿期續(xù)租時(shí),，房東臨時(shí)漲價(jià)，她無奈選擇了退租,。

   對于第二家店的選擇,，姚妤婕的定位非常明確：“以市區(qū)金融城為中心，五公里半徑范圍內(nèi)的一個(gè)社區(qū),?！彼湍贻p創(chuàng)業(yè)者分享，“之所以非要選社區(qū),，是為了控制前期的運(yùn)營成本,。在沒有賺錢之前，省錢很重要,?！?/p>

   以金融城為中心，姚妤婕騎著自行車跑遍了新河商業(yè)街,、北港花苑,、公園道一號以及開元路周邊，最后選擇落戶大宇花苑,，因?yàn)檫@里性價(jià)比高,。

   “我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是一門手藝，學(xué)手藝就得拜師傅,，鹽色市集就扮演這樣的角色,，在關(guān)鍵時(shí)刻引導(dǎo)、激發(fā)我的潛能,，讓我們做自己想做以及擅長的事情,。”姚妤婕說,。

   基于聯(lián)合共創(chuàng)的底層邏輯,，在社區(qū)這樣的基層空間，鹽色市集就好像一個(gè)極具性價(jià)比的“培養(yǎng)皿”,，一個(gè)距離市場最近的微創(chuàng)空間,。

  “早期孵化空間的概念就是打造一個(gè)固定的空間，一個(gè)讓創(chuàng)業(yè)青年拎包入住的地方?，F(xiàn)在我們要將創(chuàng)業(yè)的‘鏈條’無限延伸,，不再是單一,、固定的場所，而是集合生產(chǎn)性資源,、市場性資源,、人才性資源、投資性資源,，開辟更多的空間,。其中，鹽色市集就在轉(zhuǎn)化的末端,，它本身就可以是一個(gè)銷售場所,、展示窗口，讓創(chuàng)業(yè)者直面市場,?！蹦Χ瓤臻g創(chuàng)始人王瑾介紹。